服務宗旨:以顧客滿意度為關注焦點。

服務保障:嚴格遵守國家規定。

服務便捷:專業的投訴管理體系、開通24小時服務熱線。

客戶咨詢服務:解答顧客對產品及服務有關咨詢受理所有產品報修解決顧客服務投訴。

顧客意見處理:2個工作日內解決或提出明確的解決方案。

服務品質保證:對所有的裝修工程、維修服務進行回訪。